Markeninhalte: Verstehen Sie alles über Markeninhalte
Eine Marken-Content-Strategie zielt darauf ab, Inhalte zu produzieren, die in einer Bewertungslogik direkt mit einer Marke verbunden sind.
Markeninhalte und ihre Herausforderungen verstehen
Was sind Markeninhalte?
Markeninhalte beziehen sich auf eine Marketingstrategie, die darin besteht, Inhalte zu generieren und zu verbreiten, die das Unternehmen oder die Marke hervorheben, um Interessenten und Kunden zusammenzubringen. Im Gegensatz zu Content Marketing, mit dem es oft verwechselt wird, hebt Brand Content die verschiedenen Aspekte der Marke explizit hervor: Geschichte (Storytelling), Werte, Kernbotschaften, Neuigkeiten, geweckte Emotionen usw.
Dieser Ansatz basiert einerseits auf Branding: alle Komponenten, die es der Öffentlichkeit ermöglichen, eine Marke zu identifizieren und sich an sie zu erinnern (Name, Logo, Slogan, grafische Charta usw.). Und andererseits auf die Produktion von Inhalten aller Art. Mit dem gleichen Ziel: ein Vertrauensverhältnis zu seinen Interessenten und Kunden aufzubauen. Ziel ist es, die Marke zu einem eigenen Medium zu machen.
Warum ist der Begriff „Marke“ so wichtig?
Brand Content basiert auf einer einfachen Idee: Einmal von der Öffentlichkeit klar identifiziert, kann eine Marke zu ihrem eigenen Verkaufsargument werden. Es gibt viele Beispiele für Marken mit einem so hohen Wiedererkennungswert, dass sie die Aufmerksamkeit der Verbraucher nicht mehr auf sich ziehen müssen. Also „kaufen“ wir einen Apple, Nike oder einen Starbucks. Diese Wiedererkennung wird durch die Dominanz eines „Markenimages“ ermöglicht, das die Kommerzialisierung fördert. Wenn das vom Unternehmen vermittelte Image zum Hauptkommunikationsmittel wird, ist das ultimative Ziel des Markenmarketings (wobei der Markeninhalt einer der Hebel ist) erreicht. In einigen Fällen schafft es es sogar, sich vollständig von den Produkten oder Dienstleistungen zu lösen, an denen es befestigt ist!
Markeninhalte vs. Content-Marketing
Beim Marketing geht es nicht mehr um das Produkt, das Sie herstellen, sondern um die Geschichte, die Sie erzählen.
Markeninhalte
Inhaltsvermarktung
Beim Marketing geht es nicht mehr um das Produkt, das Sie herstellen, sondern um die Geschichte, die Sie erzählen.
Seth Godin, Marketingexperte, Autor und Redner
Wofür werden Markeninhalte verwendet?
Markeninhalte, die für das Publikum entwickelt wurden
Wir verwechseln zu oft Branding und Werbung. Branding dient zwar dazu, die Marke hervorzuheben, aber dieser Ansatz ist nicht werblich. Es wird nicht über das Produkt oder die Dienstleistung gesprochen, zumindest nicht direkt. Wohingegen Werbung genau das tut: Sie vermittelt Argumente für ein Produkt oder eine Dienstleistung. Die als Teil von Markeninhalten produzierten Inhalte müssen unterhaltsam sein, in dem Sinne, dass sie darauf abzielen, Mehrwert zu schaffen, Emotionen zu wecken und den Verbraucher über die Marke und ihre Vision aufzuklären. Diese Inhalte müssen daher genau zu den Interessen der unterschiedlichen Zielgruppen passen, was impliziert, dass man auf gut ausgearbeitete Personas (Porträts typischer Kunden) zählen kann.
Markeninhalte in 6 Hauptprinzipien
Wenn die Öffentlichkeit die Werte eines Unternehmens teilt, bleibt sie der Marke treu.
Howard Schultz, CEO von Starbucks
Die Vorteile von Markeninhalten für Marken
Markeninhalte: Vertrauens- und Bindungssache
Verkaufen Sie Ihr Markenimage und nicht Ihre Produkte oder Dienstleistungen: So könnte man Markeninhalte zusammenfassen. Aber zu welchem Zweck? Schließlich ist das Hauptziel eines Unternehmens immer noch, Conversions zu generieren, um seinen Umsatz zu steigern, und nicht, eine Community von Interessenten aufzubauen, die nicht kaufen. Nur mit den Werbeversprechen geben sich die Verbraucher nicht mehr zufrieden: Vor dem Kauf wollen sie mitmachen; Bevor sie sich festlegen, möchten sie Vertrauen haben. Markeninhalte stehen im Mittelpunkt dieser neuen Beziehung: Sie helfen Marken dabei, ihr Image zu kontrollieren, sich von einer allzu kaufmännischen Sichtweise zu befreien, die von den Verbrauchern abgelehnt wird, und eine Vertrauensbasis zu schaffen, die das Engagement fördert und letztendlich den Umsatz steigert.
Die Vorteile von Markeninhalten
Implementieren Sie eine Marken-Content-Strategie
Inhalte, die von der Marke sprechen
Die Zeiten haben sich geändert, die Verbraucher auch. Werbung verliert weiterhin an Wirksamkeit, auch in digitalen Medien – 34 % der französischen Internetnutzer verwenden einen Adblocker, um im Internet zu surfen. Markeninhalte sind einer der Hebel, um diese fehlende Werbeliebe zu umgehen, indem den Nutzern Inhalte angeboten werden, die nicht von Produkten oder Dienstleistungen sprechen, sondern von der Marke als eigenständiger Einheit. Damit eine gut konzipierte Brand-Content-Strategie dazu beitragen kann, die Marke ins Bewusstsein der Menschen zu rücken und sie auf ihrem Markt durchzusetzen: Es ist nicht mehr ein Produkt/eine Dienstleistung, die die Aufmerksamkeit eines Ziels auf sich zieht, sondern potenziell alle markengestützten Produkte/Dienstleistungen. Wie setzt man eine solche Strategie um?
Die Phasen einer Brand-Content-Strategie
Gut zu wissen
Bei Markeninhalten ist die Markenidentität der Schlüssel zu einer gut umgesetzten Strategie. Es ist notwendig, eine starke, authentische Identität zu schaffen und sicherzustellen, dass die damit verbundenen Inhalte dazu beitragen, diese zu stärken und gleichzeitig ein Gefühl der Vertrautheit zu fördern.
« Ihre Marke ist das, was die Leute über Sie sagen, wenn Sie nicht im Raum sind. »
Jeff Bezos, CEO von Amazon
Beispiele für effektive Marken-Content-Strategien
Markeninhalte und ihre konkreten Anwendungen
Der Marken-Content-Ansatz mag auf den ersten Blick undurchsichtig erscheinen. Wie wertet man seine Marke mit Inhalten auf – und mit welchen Inhalten genau? Wie kann man Emotionen wecken und das Publikum in eine enge Beziehung verwickeln? Wie kann man die große Zahl ansprechen, während man so tut, als würde man mit jedem Ziel persönlich sprechen? Zum besseren Verständnis und zur Veranschaulichung unseres Ratgebers haben wir vier Beispiele ausgewählt, die Eindruck hinterlassen haben. Jede der vier genannten Marken hat ihr Ziel auf unterschiedlichen Wegen erreicht, aber alle haben eines gemeinsam: Das an der Basis verkaufte Produkt oder die Dienstleistung, die an der Basis verkauft wird, ist nach und nach hinter der Marke selbst zurückgewichen.
Redbull
Eine Marke, die zu einem eigenständigen Medium geworden ist
Die Marke wird oft als Beispiel für gelungenen Marken-Content genannt. Und das aus gutem Grund: Die aufregenden Kampagnen sind nicht zu übersehen. RedBull hat sein Image komplett verändert, indem es sich mit Sportlern, Events, Wettkämpfen oder Festivals verbindet.
So sehr, dass es der Marke gelungen ist, sich fast vollständig von dem Produkt zu lösen, das sie verkauft, um eine unabhängige Einheit mit einer sehr selbstbewussten Positionierung zu werden: Wenn wir heute einen Extremsport oder ein außergewöhnliches Event besuchen, denken wir zwangsläufig an RedBull. Man kann sagen, dass die Marke zu einem eigenständigen Medium geworden ist.
Apple
Die Geschichte stärker als die Produkte
Apple beherrscht die Kunst des Geschichtenerzählens seit seiner Gründung. Ein konkretes Beispiel? Die Garage im Haus von Steve Jobs in Palo Alto ist ein wesentlicher Bestandteil der Gründungsgeschichte der Marke, wie sie offiziell durch den Mythos des „aus dem Nichts geborenen Geschäfts“ erzählt wird.
Die gesamte Kommunikation der Marke beim Apfel (diese Paraphrase ist an sich schon ein erfolgreiches Branding!) spielt mit Emotionen und der menschlichen Dimension, insbesondere durch die Produktion von Werbeclips, die das Benutzererlebnis und nicht die Geräte selbst in den Vordergrund stellen. Kurz gesagt, Apple verkauft Geschichten, keine Produkte.
Airbnb
Nutzer im Mittelpunkt der Kommunikation
Die Saisonvermietungsplattform ist berühmt für ihr gut recherchiertes Storytelling – die Geschichte ihrer Gründung durch drei Freunde in Wohnungsnot ging um die Welt. Vor allem aber hat es einen Marketingansatz entwickelt, der intelligent auf den Erfahrungen seiner Nutzer basiert und sie in den Mittelpunkt seiner Kommunikation stellt. Dies ist beispielsweise der Fall bei „Host Stories“, auf YouTube veröffentlichten Kurzvideos, die die „Gastgeber“ der Community vorstellen, um den Begriff der Vermietung zu humanisieren (im Modus „sind es tatsächlich Menschen wie du und ich, die die AirBnb-Unterkünfte verwalten“). Und lenkt dabei dezent die Aufmerksamkeit auf die unterschiedlichen Destinationen.
Lego
Vielfältige Unterstützung und starke Werte
Die Originalität von Inhalten der Marke Lego liegt in dem erzeugten Spiegeleffekt: Während die kleinen Bausteine es allen Kindern der Welt ermöglichen, ihre eigenen Geschichten zu erzählen, wird die Marke selbst zum Vektor von Geschichten. Und das auf einer Vielzahl von Medien: Lego-geprägte Videospiele, Bauratgeber, Kinofilme… Gleichzeitig die Integration großer popkultureller Themen (Star Wars, Harry Potter…) in die Marke. neigt dazu, die Grenzen zwischen den verschiedenen Medien aufzuheben. Eine weitläufige Präsenz, die es Lego ermöglicht, starke Werte zu verbreiten, die sich auf Vorstellungskraft, Kreativität und die Familie konzentrieren.
Unser Anspruch
Expertise – Seit 2010 haben wir mit mehr als 2.000 Kunden in 90 Ländern zusammengearbeitet. Diese Erfahrung ermöglicht es uns, genau auf Ihre Herausforderungen einzugehen.
Hingabe – Wir sind ein Team von Enthusiasten, die ständig die Entwicklungen in der Branche verfolgen. Diese Einstellung garantiert Ihnen, mit Beratern zusammenzuarbeiten, die sich Ihrem Erfolg verschrieben haben.
Leistung – Wir unterstützen Sie bei der Umsetzung einer datengesteuerten, digitalen Strategie zur Erreichung Ihrer Geschäftsziele und Verbesserung Ihres Wachstums.
Häufig gestellte Fragen
Was sind Markeninhalte?
Brand Content ist eine Strategie, die darauf abzielt, die Marke durch dedizierte Inhalte hervorzuheben. Diese Inhalte zielen darauf ab, eine Vision zu teilen, Werte zu vermitteln und Emotionen zu wecken, um eine enge Bindung zu den Verbrauchern aufzubauen, eine Vertrauensbasis zu schaffen und Engagement zu fördern. Es geht also darum, die Marke als solche zu verkaufen und nicht ihre Produkte/Dienstleistungen.
Warum einen Brand-Content-Ansatz verfolgen?
Markeninhalte ermöglichen insbesondere durch Storytelling (die Kunst, die Geschichte der Marke identifikationsfördernd zu erzählen) und die Steigerung der Nutzer eine starke Markenidentität zu schaffen, die für Verbraucher leicht wiedererkennbar ist. Eine starke Marke wird zu einem eigenständigen Medium, das allein durch seinen Namen eine Gemeinschaft vereinen und Loyalität aufbauen kann.
Welche Inhalte sollen im Rahmen einer Brand-Content-Strategie produziert werden?
Wenden Sie sich an unsere Agentur für Markeninhalte in Paris, um von unserer Expertise zu profitieren.
Eine Marken-Content-Strategie kann auf allen Arten von Inhalten basieren: Bilder, Videos, redaktionelle Inhalte usw. Der Schlüssel zum Erfolg liegt vor allem in der Ansprache (Aufwertung der Marke als solcher) und in der Wahl der Vertriebswege (angepasst an die Zielrichtung der Kampagnen). Die markenstärksten Marken zögern nicht, Formate zu variieren und Kommunikationskanäle zu multiplizieren, um eine große Anzahl von Verbrauchern zu erreichen.