Manifest 

Das Marketing durchläuft einen beispiellosen Wandel.

Seit mehr als zwanzig Jahren hat sich das Internet als wichtigster Wachstumstreiber für Unternehmen etabliert und die Art und Weise, wie Marken mit ihren Kunden in Kontakt treten, grundlegend verändert.

Was früher auf wenige spezialisierte Kanäle beschränkt war, hat sich zu einem globalen Ökosystem entwickelt, in dem Milliarden von Suchanfragen, Inhalten und Interaktionen jeden Tag die Entscheidungen der Verbraucher prägen.

Lange Zeit genügte es, auf Google präsent zu sein, um neue Chancen zu erschliessen.
Heute reicht das nicht mehr aus. Die Suche selbst befindet sich im Wandel.

Für einen wachsenden Anteil der Nutzer, insbesondere der jüngeren Generationen, ist Google nicht mehr der einzige Zugangspunkt zu Informationen. Die Nutzungsgewohnheiten fragmentieren sich zunehmend.

Die Suche verteilt sich heute auf Suchmaschinen, soziale Netzwerke, Marktplätze, konversationelle Assistenten und spezialisierte Plattformen. Dies markiert das Entstehen einer neuen Realität: Global Search.

In einer Umgebung, in der Marken überall präsent sein müssen, wo ihre Zielgruppen nach Antworten suchen, neue Produkte entdecken und Entscheidungen treffen.
Die Customer Journey wird zunehmend kanalübergreifend.

Im Zentrum der grössten Umwälzung in der Geschichte der Suche beschleunigt künstliche Intelligenz diesen Wandel, indem sie die Art und Weise neu definiert, wie Informationen erstellt, verbreitet und konsumiert werden.
Gleichzeitig erreichen die Datenmengen nie dagewesene Dimensionen, wodurch Leistung und Erfolg immer schwieriger zu messen und zu steuern sind.

Genau im Zentrum dieser Veränderungen haben wir uns entschieden zu handeln.
Denn wir sind überzeugt, dass jene Marken, die sich am besten an diese Entwicklungen anpassen, in den kommenden Jahrzehnten das stärkste Wachstum erzielen werden.

Die Online-Suche darf nicht länger als eine Vielzahl isolierter Kanäle betrachtet werden, sondern als ein ganzheitliches Ökosystem, in dem jeder Baustein die Gesamtstrategie stärkt.
Doch diese neue Realität erfordert neue Wege, Märkte zu analysieren, Verhaltensweisen zu verstehen und Performance zu steuern.

Deshalb investieren wir massiv in Technologie. Mit Eskimoz Agent ermöglichen wir Unternehmen, die Kontrolle über diesen Paradigmenwechsel zurückzugewinnen.

Wir entwickeln Lösungen, die die Entwicklung der Suche in Echtzeit verfolgen, Daten zentralisieren und unseren Kunden ein immer präziseres Verständnis ihrer Performance vermitteln.

Denn Vertrauen basiert auf Transparenz. Und Transparenz basiert auf der Fähigkeit, Performance verständlich und nachvollziehbar zu machen.

Heute vereinen wir 300 Expertinnen und Experten in ganz Europa mit einem einfachen Ziel: Unternehmen dabei zu unterstützen, die Chancen der grossen Transformationen des digitalen Marketings voll auszuschöpfen.

Technologien werden sich weiterentwickeln. Nutzungsgewohnheiten werden sich weiter fragmentieren. Neue Marktführer werden entstehen. Und wir möchten an der Seite derjenigen stehen, die diese Veränderungen in Wachstumschancen verwandeln.

Andréa Bensaid