Content Marketing: Der vollständige Leitfaden

Content Marketing ist für Unternehmen unumgänglich geworden. Eskimoz baut für Sie Content-Strategien mit hohem Mehrwert auf.

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Was ist Content Marketing?

Content Marketing (oder Inhaltsmarketing) ist eine langfristige Strategie, die darauf abzielt, Besucher auf die eigene Webseite zu locken, indem Inhalte mit hohem Mehrwert verbreitet werden, die für die Internetnutzer nützlich und relevant sind. Es ist eine nicht-intrusive Form des Marketings: Es ist die Qualität der von einem Unternehmen oder einer Marke bereitgestellten Informationen, die die Aufmerksamkeit der Verbraucher auf sich zieht und sie dazu veranlasst, mit dem Unternehmen oder der Marke in Kontakt zu treten und/oder einen Kauf zu tätigen.

Die Existenzberechtigung einer Content-Strategie liegt somit in der Fähigkeit eines Unternehmens/einer Marke, seine/ihre Fachkenntnisse in seinem/ihrem Bereich zu demonstrieren und auf die Probleme seines/ihres Zielpublikums einzugehen.

Was sind die Verbindungen zwischen Content Marketing und Inbound?

Content-Marketing ist Teil eines umfassenderen Ansatzes, der als Inbound-Marketing bezeichnet wird. Im Gegensatz zum Outbound-Marketing besteht Inbound darin, Interessenten auf natürliche Weise zu gewinnen und sie in Kunden umzuwandeln – ohne aggressive oder aufdringliche Methoden (während Outbound auf Techniken wie Direktakquise, Cold Calling, Unterbrechungswerbung oder Straßenmarketing setzt).

Die Gewinnung von Interessenten erfolgt über relevante Inhalte, was eine durchdachte Content-Marketing-Strategie voraussetzt. Weitere Methoden kommen hinzu, um die gewünschten Ziele zu erreichen: SEO, SEA, Lead Nurturing, Marketing-Automatisierung usw.

Warum ist Content Marketing unverzichtbar?

Dieser Ansatz ist unverzichtbar geworden, weil er den Erwartungen der Verbraucher im 21. Jahrhundert entspricht. Mit der Entwicklung des Internets und der zunehmenden Anzahl von Marktteilnehmern sind Käufer anspruchsvoller – und weniger loyal – geworden.

Sie suchen nach Informationen, lesen Kundenbewertungen, tauschen sich mit Fachleuten aus und erwarten persönlichere Botschaften, die gezielt auf sie zugeschnitten sind. Content-Marketing ist der beste Weg, diese neuen Bedürfnisse zu erfüllen: Eine Content-Strategie ermöglicht es einem Unternehmen, sich in digitalen Medien sichtbar zu machen, seine Expertise und seinen Mehrwert zu demonstrieren und sich als Marktführer in seiner Branche zu positionieren.

90%

der Nutzer suchen im Internet, bevor sie etwas kaufen

27M

Inhalte werden jeden Tag weltweit geteilt

90%

der Organisationen nutzen Marketing Content

Content Marketing als vertrauensbildende Maßnahme

Die Einführung einer Content-Marketing-Strategie ermöglicht es einem Unternehmen oder einer Marke, auf die großen geschäftlichen Herausforderungen unserer Zeit zu reagieren. In einer Zeit, in der sich der Konsum massiv ins Internet verlagert, ist digitale Sichtbarkeit keine Option mehr, sondern eine Notwendigkeit für jeden Akteur, der Marktanteile gewinnen oder einfach nur seine hart erkämpfte Position halten möchte. Content Marketing hat aber noch einen weiteren, grundlegenderen Vorteil: Es schafft Vertrauen und verändert damit die Beziehung zwischen dem Fachmann (der verkauft) und dem Verbraucher (der kauft). Dies führt zu einer Vielzahl von Vorteilen.

Die Vorteile von Content Marketing

Sichtbarkeit

Durch die regelmäßige Veröffentlichung von SEO-optimierten Inhalten stärkt Ihre Content-Marketing-Strategie Ihre digitale Präsenz und verbessert Ihre Sichtbarkeit.

Traffic

Qualitativ hochwertiger Content gelangt leichter an die Spitze der Suchmaschinenergebnisse und bringt mehr Traffic auf Ihre Website.

SEO

Umfang und Qualität der im Content-Marketing produzierten Inhalte wirken sich direkt auf die SEO-Strategie aus: Gute Inhalte in ausreichender Menge verbessern das Ranking.

Interessenten

Inhalte mit hohem Mehrwert ziehen qualifizierte Interessenten auf Ihre Website – Menschen, die an Ihren Produkten oder Dienstleistungen interessiert sind und möglicherweise Kontakt zu Ihrem Vertrieb aufnehmen.

Kunden

Content-Marketing ist Teil einer umfassenderen Strategie zur Umwandlung von Interessenten in Kunden. Bestimmte Inhaltsformate sind speziell darauf ausgerichtet, diesen entscheidenden Schritt zu optimieren.

Thought Leadership

Mit einer geeigneten Content-Marketing-Strategie demonstrieren Sie Ihr Fachwissen und positionieren Ihr Unternehmen/Ihre Marke als führend in seiner/ihrer Branche und auf seinem/ihrem Markt. Sie werden unumgänglich.

Bekanntheit

Die Qualität Ihrer Inhalte und deren Verbreitung über verschiedene digitale Kanäle steigern Ihren Bekanntheitsgrad und verschaffen Ihnen einen wichtigen Wettbewerbsvorteil.

Kundenbindung

Content-Marketing endet nicht mit dem Kaufabschluss, sondern setzt seine Wirkung fort, indem es Kunden langfristig bindet. Diese können weitere Produkte oder Dienstleistungen kaufen oder zu Markenbotschaftern werden.

Nachhaltigkeit

Content-Marketing baut eine nachhaltige Akquisitions- und Conversion-Strategie auf, die über Jahre hinweg wirkt – auch wenn die Content-Produktion vorübergehend pausiert.

95%

der Nutzer sehen sich ausschließlich die erste Seite der Google-Ergebnisse an

86%

der Vermarkter glauben, dass Content Marketing ein Leistungsfaktor ist

x3

mehr Leads durch Content Marketing generiert werden

« Content baut Beziehungen auf. Beziehungen bauen auf Vertrauen auf. Vertrauen schafft Einkommen. »

Andrew Davis

Eine Marketingstrategie, die auf der Erstellung von Content basiert

Wie der Name schon sagt, basiert Content-Marketing auf einem Prozess der Inhaltserstellung. Die Inhalte müssen dabei mehrere Merkmale aufweisen: Sie müssen relevant sein (im Hinblick auf die Erwartungen der Zielgruppe), einen Informationswert haben (eher als Werbebotschaft), praktische Ratschläge mit edukativem Mehrwert bieten und einen emotionalen Aspekt aufweisen – Interesse wecken, Aufmerksamkeit erregen, Emotionen auslösen usw. Darüber hinaus ist der Begriff „Content“ nicht auf Blogartikel, Newsletter und andere Textformate beschränkt, sondern umfasst auch Videos, Infografiken oder Gewinnspiele. Die Kombination verschiedener Content-Arten und Formate ist der Schlüssel zu einem effizientem Marketing.“

Die Art des verwendeten Contents in Marketing

Hier sind die wichtigsten Arten von Content, die im Rahmen einer Content Marketing Strategie verwendet werden.

Blogartikel

Blogartikel (kurz oder lang) zeigen Ihr Fachwissen zu bestimmten Themen und steigern Ihre digitale Sichtbarkeit.

Whitepapers

Diese umfangreichen und tiefgehenden Inhalte (auch E-Books genannt) demonstrieren effektiv Ihr Fachwissen und eignen sich besonders für die Conversion-Phase.

Fallstudien

Indem Sie auf konkrete Kundenfälle eingehen, heben Sie Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung hervor und betonen gleichzeitig den praktischen Nutzen.

Umfragen und Erhebungen

Diese Formate zeichnen sich durch ihren edukativen Mehrwert aus: Der Leser erfährt mehr über Ihren Tätigkeitsbereich und Ihre Positionierung.

Landingpages

Diese spezifischen Seiten, auf denen Nutzer nach einem Klick auf einen Link landen, steigern die Conversion-Rate.

Interview-Formate

Können neutral sein (Beitrag eines Experten) oder werblich (Interview mit einem Kunden oder Mitarbeiter).

Checklisten

Sehr beliebt und ein wertvolles Organisationsmittel, das die Aufmerksamkeit der Nutzer auf sich zieht und zum Teilen anregt.

Produktseiten

Für E-Commerce unverzichtbar – sie dienen gleichzeitig als SEO-Boost, Landingpage und informativer Content für Interessenten.

Infografiken

Diese visuellen Inhalte liefern klare Informationen in einem leicht konsumierbaren Format mit begrenztem Aufwand – daher haben sie ein hohes Potenzial für virale Verbreitung.

Videos

Videos lassen sich einfach über jeden Kanal konsumieren – kein Wunder, dass es das beliebteste Content-Format ist.

Webinare

Online-Konferenzen bieten die Möglichkeit, Fachwissen in einem interaktiven Format zu vermitteln.

Podcasts

Werden im Content-Marketing immer häufiger eingesetzt und sind ein wichtiges Mittel, um Expertise und Bekanntheit zu steigern.

Präsentationen

Dieses klassische Format erlebt eine digitale Wiedergeburt in Form von PowerPoint-Präsentationen oder Slideshares.

Newsletter

Nach wie vor eines der beliebtesten Formate, um Interessenten zu begleiten und Kunden langfristig zu binden.

Social-Media-Beiträge

Umfasst alle Formen von Veröffentlichungen in sozialen Netzwerken (Posts, Tweets, Live-Videos, Stories usw.).

Pressemitteilungen

Diesem Format ist der Unternehmenskommunikation gewidmet – es ermöglicht, eine Botschaft zu vermitteln (Neuigkeiten, Reaktionen, Ankündigungen) und die Sichtbarkeit zu erhöhen.

Vorlagen

Besonders beliebt bei Nutzern, die nach praktischen Ressourcen suchen – und ein wertvoller Hebel für Engagement.

Spiele und Quiz

Spielerische Inhalte (Quiz, Gewinnspiele) helfen dabei, strategische Informationen zu sammeln und die Zielgruppe besser kennenzulernen.

Die Schlüssel zum Aufbau einer Content-Strategie

Content, aber vor allem eine Strategie

Content Marketing basiert auf der Erstellung von relevanten Inhalten mit hohem Mehrwert, um die Aufmerksamkeit von Interessenten zu gewinnen. Aber das ist bei weitem nicht genug! Wie jede Marketingstrategie muss auch ein Content-orientierter Ansatz eine Reihe von Parametern berücksichtigen, und die Umsetzung muss in mehreren grundlegenden Schritten erfolgen. Ohne einen gut durchdachten Aktionsplan laufen Sie Gefahr, die Früchte Ihrer Bemühungen nicht zu ernten und Frustration zu erzeugen, weil Sie die Ergebnisse Ihrer Investitionen nicht sehen können. Denn ja, Content Marketing hat seinen Preis und damit auch seinen ROI!

Wie startet man eine Content-Marketing-Strategie?

Schritte zur praktischen Anwendung von Content Marketing:

  • Die Zielgruppe bestimmen

    Eine erfolgreiche Content-Marketing-Strategie eignet sich für die richtigen Zielgruppen – diejenigen, die Ihre Inhalte lesen werden. Es ist daher unerlässlich, dass Sie zunächst Ihre Zielgruppen identifizieren und „Personasu0022 erstellen, d.h. Phantombilder Ihrer idealen Interessenten, die Sie bei der Auswahl Ihrer Themen und Themen im Kopf haben.

  • Erstellen von Content

    Auf der Grundlage der Themen, die Ihre Zielgruppen interessieren, erstellen Sie Inhalte, die ihre Probleme ansprechen, ihnen Informationen liefern und ihre Aufmerksamkeit auf subtile Weise auf Ihr Unternehmen/Ihre Marke lenken. Diese Inhalte unterscheiden sich je nach den identifizierten Kaufwegen und der Art des Publikums, an das Sie sich wenden (B2B oder B2C).

  • Erstellen eines Zeitplans

    Damit Ihre Content-Strategie zu Ergebnissen führt, müssen Sie einen regelmäßigen Veröffentlichungsrhythmus einführen und sich daran halten. Dies ermöglicht Ihnen, genau zu wissen, wer was, wann, für welche Zielgruppe und über welche Kanäle schreibt.

  • SEO integrieren

    Die Erstellung von Content und Suchmaschinenoptimierung (SEO) gehen Hand in Hand. Optimierte Inhalte tragen dazu bei, den Verkehr auf Ihrer Webseite zu erhöhen und somit Ihre Sichtbarkeit zu verbessern. Wenn man bedenkt, dass 90% der Internetnutzer nicht weiter als bis zur ersten Seite der Google-Ergebnisse kommen, gibt dies eine Vorstellung von der Bedeutung der Positionierung.

  • Förderung von Content

    Was nützt es, Content zu schreiben, wenn er nicht fair für die Nutzer ist? Im Content Marketing ist die Verbreitung die logische Folge des Schreibens: Sie müssen über das richtige Medium für die Veröffentlichung eines bestimmten Contents nachdenken und ihn so gut wie möglich bewerben, sobald er online ist (Newsletter, soziale Netzwerke…), um ein größeres Publikum zu erreichen.

  • Messung der Leistung

    Wie jede Marketingstrategie erfordert auch diese eine regelmäßige Überprüfung der Fortschritte. Mit anderen Worten, Sie müssen die Leistung Ihrer Marketingaktivitäten messen, indem Sie die relevanten KPIs (Verkehrsvolumen, Absprungrate, Konversionsrate, Anzahl der Downloads…) entsprechend Ihrer Aktivität, Ihren Zielen und Ihrer Zielgruppe verwenden.

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Erfahren Sie, wie Sie SEO-optimierten
Content schreiben können

Praktisches Content Marketing in B2B und B2C

Erfahren Sie, wie Sie SEO-optimierten Content schreiben können.

Content Marketing B2C

Kurzer Einkaufsweg
Anfänger/Kenner
Blog-Artikel, Infografiken, Videos, spielerischer Content…
Zugängliche und pädagogische Sprache
Ein einziger Entscheidungsträger und User
Kurzfristige Kundenbeziehungen
Emotionale Entscheidungsfindung
Ansprechbar über Unterhaltung und Erlebniswert
Facebook, Twitter, YouTube, Instagram

Content Marketing B2B

Langer Einkaufsweg
Fachkundige Kenner/Experten
Whitepapers, Fallstudien, Erfahrungsberichte, Umfragen…
Technische und direkte Sprache
Mehrere Entscheidungsträger und User
Langfristige Kundenbeziehungen
Entscheidungsfindung auf der Grundlage von Vernunft
Ansprechbar über Leistung und Rentabilität
LinkedIn, Twitter, YouTube

70%

der Marketingfachleute auf die Qualität des Contents statt auf die Quantität setzen

51%

der Unternehmen veröffentlichen täglich Content

62%

der Organisationen die Erstellung von Content auslagern

Content Marketing in seiner ganzen Vielfalt

Content-Marketing eignet sich für alle Arten von Unternehmen und Marken, in allen Branchen und für alle Zielgruppen. Die Strategien können sehr vielfältig sein – von den gewählten Formaten über die angebotenen Inhalte und bevorzugten Verbreitungskanäle bis hin zur Tonalität, mit der die Zielgruppen angesprochen werden. Denn bei der Content-Strategie ist alles möglich: Man muss nur den richtigen Weg finden, mit der eigenen Zielgruppe zu kommunizieren – auf eine Art, die zur Marke passt und ihrer Positionierung entspricht. Um dies zu veranschaulichen, haben wir vier Beispiele erfolgreicher und inspirierender Content-Strategien großer Marken ausgewählt.

Colgate

Wissen im Dienste der Kunden

Die bekannte Zahnpasta- und Zahnbürstenmarke betreibt einen Blog, in dem Inhalte in verschiedenen Formaten angeboten werden, die nach den unterschiedlichen Bedürfnissen der User kategorisiert sind (Wissen über die Mundgesundheit erweitern, die Ästhetik der Zähne verbessern, proaktiv sein).

Colgate verkauft nicht nur ein Produkt, sondern nutzt seinen Wissensschatz, um seinen Zielgruppen qualitativ hochwertige, informative und nützliche Inhalte in großer Zahl (über 1.500) zur Verfügung zu stellen. Auf diese Weise hat die Marke das Content Marketing zur Grundlage ihrer digitalen Strategie gemacht.

Redbull

Eine Content-Strategie für mehrere Zielgruppen

Der Content-Marketing-Ansatz von RedBull ist ein gutes Beispiel für eine erfolgreiche Multi-Zielgruppen-Strategie. Auf seiner Content-Website, The Red Bulletin, behandelt die Marke so unterschiedliche Themen wie Sport, Kultur, Kunst, Mode, Lifestyle und Ausgehen – Themen, die manchmal sehr weit von seinem Kerngeschäft entfernt sind.

Damit will RedBull nicht vergessen lassen, dass es Energy Drinks verkauft, sondern seine Sichtbarkeit in einer Vielzahl von Themenbereichen erhöhen… um überall gleichzeitig zu sein! Eine digitale Strategie, die die Grundzüge der „traditionellen“ Werbestrategie aufgreift.

Buffer

Langer und qualitativer Content

Buffer ist eine Plattform für die Veröffentlichung in sozialen Netzwerken. Die Marke verfolgt eine Slow-Content-Strategie: langer, gründlicher, hochwertiger Content, der den Lesern einen hohen Mehrwert bietet, der mit geringer Frequenz (2-3 Artikel pro Monat) veröffentlicht wird.

Das Ergebnis ist ein gut gepflegter Blog, der durch die Fülle seiner Artikel, die Qualität der bereitgestellten Informationen, aber auch durch die Transparenz seines Ansatzes glänzt: Die Inhalte sprechen ohne Scham über die interne Organisation, die Geschäftsprozesse und die Experimente innerhalb des Unternehmens.

Zomato

Marketing mit Humor

Zomato ist ein echtes „Aschenputtel des Internets“: eine kleine indische Webseite für Restaurantkritiken, die sich in eine mobile Restaurant-App mit 65 Millionen Usern pro Monat verwandelt hat. Diese Transformation beruht zum Teil auf einer Marketingstrategie, die innovative Kommunikation mit unterhaltsamen Inhalten in sozialen Netzwerken verbindet.

Insbesondere kreiert die Marke originellen visuellen Content, der eine Verbindung zwischen Essen und Popkultur herstellt und mit einer gehörigen Portion Humor gewürzt ist. Diese Inhalte sind bei den Usern offensichtlich sehr beliebt, da der Twitter-Account von Zomato von 1,3 Millionen Menschen verfolgt wird.

Zukünftige Trends im Content Marketing

Wie alle digitalen Ansätze unterliegt auch das Content-Marketing einem ständigen Wandel. Tools entwickeln sich weiter, Methoden ändern sich, Verbreitungskanäle verändern sich, SEO wird komplexer, Zielgruppen werden anspruchsvoller… Obwohl 78 % der Marketer Content-Marketing als die Zukunft ihres Berufs sehen, stellt die Umsetzung einer solchen Strategie eine ständige Herausforderung in puncto Anpassungsfähigkeit dar. Umso wichtiger ist es, Entwicklungen im Blick zu behalten und zukünftige Trends zu antizipieren, um sie in bestehende Strategien zu integrieren und ein immer größeres Publikum zu erreichen.

Live-Video

Das Live-Video-Format ist in sozialen Netzwerken – insbesondere auf Facebook und Instagram – sehr beliebt. Es spricht vieles dafür, dass es weiter an Bedeutung gewinnt und zu einem zentralen Element von Content-Strategien wird.

Audio Content

Die Sprachsuche wächst rasant. Zukünftige Inhalte müssen sich an diese Suchart anpassen und Antworten im Audioformat (Podcasts und anderes) anbieten.

Interaktiver Content

Interaktivität fördert Engagement – und die Inhalte passen sich an (Quiz, Gewinnspiele, Webinare, Live-Videos…). Ein Trend, der sich schnell verstärken wird.

User-Generated-Content

UGC wird von Marken immer häufiger eingesetzt – und das aus gutem Grund: Nutzergenerierter Content ist ein starker Vertrauensfaktor für Verbraucher.

Personalisierter Content

Eine effektive Zielgruppensegmentierung wird es künftig ermöglichen, Zielgruppen mit möglichst personalisiertem Content anzusprechen – sodass sich jeder Nutzer individuell angesprochen fühlt.

Longform-Content

„Slow Content" setzt sich allmählich durch: Längere und tiefgründigere Inhalte verdrängen den „Snack Content" – zum Vorteil der Nutzer.

Unser Anspruch

Expertise

Seit 2010 haben wir mit mehr als 2.000 Kunden in 90 Ländern zusammengearbeitet. Diese Erfahrung ermöglicht es uns, genau auf Ihre Herausforderungen einzugehen.

Hingabe

Wir sind ein Team von Enthusiasten, die ständig die Entwicklungen in der Branche verfolgen. Diese Einstellung garantiert Ihnen, mit Beratern zusammenzuarbeiten, die sich Ihrem Erfolg verschrieben haben.

Leistung

Wir unterstützen Sie bei der Umsetzung einer datengesteuerten, digitalen Strategie zur Erreichung Ihrer Geschäftsziele und Verbesserung Ihres Wachstums.;

Haben Sie Fragen?

Welche Arten von Inhalten werden im Content Marketing produziert?

Die Antwort hängt von mehreren Parametern ab: Ihrer Branche, der Größe Ihres Unternehmens, der Art der angebotenen Produkte/Dienstleistungen, der Konkurrenz, der Zielgruppe Ihrer Inhalte… Es ist wichtig zu wissen, dass sich Interessenten im B2B- und B2C-Bereich auf unterschiedliche Weise eignen, was bedeutet, dass Sie ganz andere Arten von Inhalten anbieten müssen.

Sollte man sein Content Marketing auslagern?

Eine Content-Marketing-Strategie ist mit vielen Herausforderungen verbunden: Man muss über interne Ressourcen und Kompetenzen verfügen, sein Budget verwalten können, ständig neue Ideen entwickeln, Zeit und Energie investieren… Outsourcing ist daher eine gute Sache: Es ist die Sicherheit, sich auf das Know-how und die Kompetenzen eines spezialisierten und verfügbaren Teams wie Eskimoz verlassen zu können.

Was sind die Ziele des Content Marketing?

Im Vergleich zum „klassischen“ Marketing bietet Content Marketing die Möglichkeit, bestimmte Zielgruppen mit Inhalten zu erreichen, die auf ihre Bedürfnisse zugeschnitten sind. Um dies zu erreichen, müssen Sie zunächst „Personas“ definieren, d.h. Phantombilder Ihrer idealen Zielgruppen (abhängig von Ihrer Branche, den angebotenen Produkten/Dienstleistungen und Ihren Zielen), an die sich der Content richten soll.

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