Content Marketing: Der vollständige Leitfaden
Content Marketing ist für Unternehmen unumgänglich geworden. Eskimoz baut für Sie Content-Strategien mit hohem Mehrwert auf.
Definition und Ziele einer Content-Strategie
Was ist Content Marketing?
Content Marketing (oder Inhaltsmarketing) ist eine langfristige Strategie, die darauf abzielt, Besucher auf die eigene Webseite zu locken, indem Inhalte mit hohem Mehrwert verbreitet werden, die für die Internetnutzer nützlich und relevant sind. Es ist eine nicht-intrusive Form des Marketings: Es ist die Qualität der von einem Unternehmen oder einer Marke bereitgestellten Informationen, die die Aufmerksamkeit der Verbraucher auf sich zieht und sie dazu veranlasst, mit dem Unternehmen oder der Marke in Kontakt zu treten und/oder einen Kauf zu tätigen.
Die Existenzberechtigung einer Content-Strategie liegt somit in der Fähigkeit eines Unternehmens/einer Marke, seine/ihre Fachkenntnisse in seinem/ihrem Bereich zu demonstrieren und auf die Probleme seines/ihres Zielpublikums einzugehen.
Gut zu wissen
Content Marketing unterscheidet sich von Brand Content Marketing, da letzteres produktorientiert ist, während ersteres kundenorientiert ist. Beim Content Marketing geht es nicht darum, was man verkauft, sondern was man für den Kunden tut und welchen Nutzen er daraus ziehen kann.
Was sind die Verbindungen zwischen Content Marketing und Inbound?
Content Marketing ist Teil eines umfassenderen Ansatzes, der als Inbound Marketing bezeichnet wird. Im Gegensatz zum Outbound-Marketing besteht Inbound darin, Interessenten auf natürliche Weise zu gewinnen und sie in Kunden umzuwandeln, ohne aggressive oder aufdringliche Methoden zu verwenden (während Outbound Techniken wie Haustürgeschäfte, Kaltanrufe, invasive Werbung oder Straßenmarketing verwendet). Die Akquisition von Interessenten erfolgt über geeignete Inhalte, was eine geeignete Content-Marketing-Strategie voraussetzt. Andere Methoden werden dann hinzugefügt, um die gewünschten Ziele zu erreichen: SEO, SEA, Nurturing, Automatisierung, etc.
Warum ist Content Marketing unverzichtbar?
Dieser Ansatz ist unumgänglich geworden, weil er den Erwartungen der Verbraucher im 21. Mit der Entwicklung des Internets und der Vervielfachung der Marktteilnehmer sind die Käufer anspruchsvoller – und unbeständiger – geworden.
Sie suchen nach Informationen, konsultieren Kundenmeinungen, tauschen sich mit Fachleuten aus und wollen mehr persönliche Botschaften, die sich an sie richten. Content Marketing ist der beste Weg, um diese neuen Bedürfnisse zu befriedigen: Eine Content-Strategie ermöglicht es einem Unternehmen/einer Marke, sich in digitalen Medien sichtbar zu machen, sein/ihr Fachwissen und seinen/ihren Mehrwert zu zeigen und sich als Marktführer in seiner/ihrer Branche zu positionieren.
Was Content Marketing für Sie tun kann
Content Marketing als vertrauensbildende Maßnahme
Die Einführung einer Content-Marketing-Strategie ermöglicht es einem Unternehmen oder einer Marke, auf die großen geschäftlichen Herausforderungen unserer Zeit zu reagieren. In einer Zeit, in der sich der Konsum massiv ins Internet verlagert, ist digitale Sichtbarkeit keine Option mehr, sondern eine Notwendigkeit für jeden Akteur, der Marktanteile gewinnen oder einfach nur seine hart erkämpfte Position halten möchte. Content Marketing hat aber noch einen weiteren, grundlegenderen Vorteil: Es schafft Vertrauen und verändert damit die Beziehung zwischen dem Fachmann (der verkauft) und dem Verbraucher (der kauft). Dies führt zu einer Vielzahl von Vorteilen.
Die Vorteile von Content Marketing
Sichtbarkeit
Durch die regelmäßige Veröffentlichung von SEO-optimierten Inhalten hilft Ihnen Ihre Content-Marketing-Strategie, Ihre digitale Präsenz zu stärken und Ihre Sichtbarkeit zu verbessern.
Verkehr
Qualitativ hochwertiger Content wird leichter an die Spitze der Suchmaschinenergebnisse gelangen. Sie tragen dazu bei, Traffic auf Ihre Webseite zu bringen.
SEO
Der Umfang und die Qualität der Inhalte, die im Rahmen des Content-Marketings produziert werden, wirken sich auf die SEO-Strategie aus: Gute Inhalte, die in großer Zahl vorhanden sind, verbessern das Ranking.
Interessenten
Inhalte mit hohem Mehrwert ziehen qualifizierte Interessenten auf Ihre Webseite, die an Ihren Produkten oder Dienstleistungen interessiert sind und die möglicherweise mit Ihrem Verkaufspersonal Kontakt aufnehmen.
Kunden
Content Marketing ist Teil einer umfassenderen Strategie zur Umwandlung von Interessenten in Kunden. Bestimmte Arten von Content sind speziell darauf ausgerichtet, diesen entscheidenden Schritt zu optimieren.
Führung
Mit einer geeigneten Content-Marketing-Strategie demonstrieren Sie Ihr Fachwissen und positionieren Ihr Unternehmen/Ihre Marke als führend in seiner/ihrer Branche und auf seinem/ihrem Markt. Sie werden unumgänglich.
Bekanntheit
Die User Experience Ihrer Inhalte und deren Verbreitung über verschiedene digitale Medien steigert Ihren Bekanntheitsgrad und verschafft Ihnen einen wichtigen Wettbewerbsvorteil.
Treue
Content Marketing endet nicht an der Tür des Verkaufs, sondern setzt seine Arbeit fort, indem es die Kunden an sich bindet. Diese können weitere Produkte/Dienstleistungen kaufen oder zu Ihren Botschaftern werden.
Dauerhaftigkeit
Content Marketing baut eine nachhaltige Akquisitions- und Konversionsstrategie auf, die über Jahre hinweg fortgesetzt wird, selbst wenn Sie von heute auf morgen aufhören, Content zu produzieren.
« Content baut Beziehungen auf. Beziehungen bauen auf Vertrauen auf. Vertrauen schafft Einkommen. »
Andrew Davis
Die im Content Marketing verwendeten Inhalte
Eine Marketingstrategie, die auf der Erstellung von Content basiert
Wie der Name schon sagt, basiert Content Marketing auf einem Prozess der Erstellung von Inhalten. Die Inhalte müssen mehrere Merkmale aufweisen: Sie müssen relevant sein (im Hinblick auf die Erwartungen der Verbraucher), einen Informationswert haben (eher als Werbung), Tipps und Tricks enthalten (pädagogische Dimension) und einen emotionalen Aspekt aufweisen (Lust machen, Aufmerksamkeit erregen, Emotionen hervorrufen, usw.). Darüber hinaus ist der Begriff „Content“ nicht auf Blogartikel, Newsletter und andere Textformate beschränkt, sondern kann auch Videos, Infografiken oder Gewinnspiele umfassen. Die Mischung aus verschiedenen Arten von Content und Formaten ist der Schlüssel zu einem effizienten Marketing.
Die Art des verwendeten Contents in Marketing
Hier sind die wichtigsten Arten von Content, die im Rahmen einer Content Marketing Strategie verwendet werden.
Blog-Artikel
Blogartikel (kurz oder lang), die in Ihrem Unternehmensblog veröffentlicht werden, zeigen Ihr Fachwissen zu bestimmten Themen und erhöhen Ihre digitale Sichtbarkeit.
Weißbücher
Diese langen und tiefgehenden Inhalte (auch Ebooks genannt) demonstrieren effektiv Ihr Fachwissen. Weißbücher sind vor allem für die Konversionsphase geeignet.
Fallstudie
Indem Sie auf die besonderen Fälle Ihrer Kunden eingehen, heben Sie Ihr Produkt/Ihre Dienstleistung hervor und betonen gleichzeitig die konkreten Vorteile.
Umfragen und Erhebungen
Diese Formate zeichnen sich durch ihre pädagogische Dimension aus: Der Leser erfährt mehr über Ihren Tätigkeitsbereich und Ihre Positionierung.
Landingpages
Diese sehr spezifischen Inhalte bezeichnen die Seiten, auf denen Internetnutzer landen, wenn sie auf Links klicken. Sie steigern die Konversionsrate.
Erfahrungsberichte
itwu0022-Formate können neutral sein (Intervention eines Experten) oder werblich (Interview mit einem Kunden oder Mitarbeiter).
Checklisten
Checklisten sind sehr beliebt und stellen ein wertvolles Organisationsmittel dar, das die Aufmerksamkeit der Internetnutzer auf sich zieht und zum Teilen anregt.
Produktdatenblätter
Sie sind für E-Commerce-Anbieter unverzichtbar und dienen als SEO-Boost, Landing Page und als informativer Content für Interessenten.
Infografik
Diese visuellen Inhalte liefern klare Informationen in einem fairen Format, das eine begrenzte Aufmerksamkeit erfordert. Daher haben sie ein hohes Potenzial für virale Verbreitung.
Videos
Videos können einfach über jedes Medium konsumiert werden. Kein Wunder, dass es das beliebteste Format für Content ist!
Webinare
Online-Konferenzen (Webinare oder Webinare) bieten die Möglichkeit, Fachwissen in einem Format anzubieten, das die Interaktivität fördert.
Podcasts
Podcasts werden immer häufiger im Content Marketing eingesetzt und sind für Unternehmen ein wichtiges Mittel, um Fachwissen und Bekanntheitsgrad zu steigern.
Diashows
Dieses konventionelle Format erlebt eine digitale Wiedergeburt in Form von PowerPoint-Präsentationen oder Slideshares.
Newsletter
Der Newsletter ist nach wie vor eines der beliebtesten Formate für Unternehmen, um Interessenten zu verfolgen und Kunden zu binden.
Soziale Veröffentlichungen
Diese Art von Content umfasst alle Formen von Veröffentlichungen in sozialen Netzwerken (Posts, Tweets, Live-Videos, Stories…).
Pressemitteilung
Dieser Content ist der Unternehmenskommunikation gewidmet und ermöglicht es, eine Botschaft zu vermitteln (Nachrichten, Reaktionen, Werbung…) und die Sichtbarkeit zu erhöhen.
Vorlagen
Vorbilderu0022 sind besonders beliebt bei Internetnutzern, die nach praktischen Informationen suchen. Sie sind auch ein wertvoller Hebel für das Engagement.
Spiele und Quiz
Spielerische Inhalte (Quiz, Gewinnspiele) helfen Ihnen, strategische Informationen zu sammeln und Ihr Publikum besser kennen zu lernen.
Gut zu wissen
Inhalte, die im Rahmen einer Content Marketing Strategie produziert werden, müssen eine Reihe von Regeln befolgen: Sie müssen webfähig sein (schnelles Lesen, Betrachtung über mobile Geräte, geringe Aufmerksamkeitsspanne usw.) und gleichzeitig die Anforderungen der Suchmaschinen an die Indexierung erfüllen. Marketing Content muss auf eine bestimmte Art und Weise strukturiert sein (umgekehrte Pyramide: die wichtigsten Informationen müssen zuerst erscheinen), Html-Tags verwenden, ausgehende Links enthalten, etc.
Die Schlüssel zum Aufbau einer Content-Strategie
Content, aber vor allem eine Strategie
Content Marketing basiert auf der Erstellung von relevanten Inhalten mit hohem Mehrwert, um die Aufmerksamkeit von Interessenten zu gewinnen. Aber das ist bei weitem nicht genug! Wie jede Marketingstrategie muss auch ein Content-orientierter Ansatz eine Reihe von Parametern berücksichtigen, und die Umsetzung muss in mehreren grundlegenden Schritten erfolgen. Ohne einen gut durchdachten Aktionsplan laufen Sie Gefahr, die Früchte Ihrer Bemühungen nicht zu ernten und Frustration zu erzeugen, weil Sie die Ergebnisse Ihrer Investitionen nicht sehen können. Denn ja, Content Marketing hat seinen Preis und damit auch seinen ROI!
Wie startet man eine Content-Marketing-Strategie?
Schritte zur praktischen Anwendung von Content Marketing :
Erfahren Sie, wie Sie SEO-optimierten
Content schreiben können
Praktisches Content Marketing in B2B und B2C
Erfahren Sie, wie Sie SEO-optimierten Content schreiben können.
Content Marketing B2C
Content Marketing B2B
Beispiele für erfolgreiche Content-Marketing-Strategien
Content Marketing in seiner ganzen Vielfalt
Content Marketing eignet sich für alle Arten von Unternehmen und Marken, in allen Sektoren und für alle Zielgruppen. Die Strategien können sehr vielfältig sein, von den gewählten Formaten, den angebotenen Inhalten, den bevorzugten Verbreitungskanälen bis hin zur Tonalität, mit der die Zielgruppen angesprochen werden. In der Tat ist bei der Content-Strategie alles möglich: Man muss nur die richtige Art und Weise finden, mit seinem Publikum zu sprechen, die dem Unternehmen/der Marke ähnelt und seiner/ihrer Positionierung entspricht. Um dies zu veranschaulichen, haben wir vier Beispiele für erfolgreiche und inspirierende Content-Strategien großer Marken ausgewählt.
Colgate
Wissen im Dienste der Kunden
Die bekannte Zahnpasta- und Zahnbürstenmarke betreibt einen Blog, in dem Inhalte in verschiedenen Formaten angeboten werden, die nach den unterschiedlichen Bedürfnissen der User kategorisiert sind (Wissen über die Mundgesundheit erweitern, die Ästhetik der Zähne verbessern, proaktiv sein).
Colgate verkauft nicht nur ein Produkt, sondern nutzt seinen Wissensschatz, um seinen Zielgruppen qualitativ hochwertige, informative und nützliche Inhalte in großer Zahl (über 1.500) zur Verfügung zu stellen. Auf diese Weise hat die Marke das Content Marketing zur Grundlage ihrer digitalen Strategie gemacht.
Redbull
Eine Content-Strategie für mehrere Zielgruppen
Der Content-Marketing-Ansatz von RedBull ist ein gutes Beispiel für eine erfolgreiche Multi-Zielgruppen-Strategie. Auf seiner Content-Website, The Red Bulletin, behandelt die Marke so unterschiedliche Themen wie Sport, Kultur, Kunst, Mode, Lifestyle und Ausgehen – Themen, die manchmal sehr weit von seinem Kerngeschäft entfernt sind.
Damit will RedBull nicht vergessen lassen, dass es Energy Drinks verkauft, sondern seine Sichtbarkeit in einer Vielzahl von Themenbereichen erhöhen… um überall gleichzeitig zu sein! Eine digitale Strategie, die die Grundzüge der „traditionellen“ Werbestrategie aufgreift.
Buffer
Langer und qualitativer Content
Buffer ist eine Plattform für die Veröffentlichung in sozialen Netzwerken. Die Marke verfolgt eine Slow-Content-Strategie: langer, gründlicher, hochwertiger Content, der den Lesern einen hohen Mehrwert bietet, der mit geringer Frequenz (2-3 Artikel pro Monat) veröffentlicht wird.
Das Ergebnis ist ein gut gepflegter Blog, der durch die Fülle seiner Artikel, die Qualität der bereitgestellten Informationen, aber auch durch die Transparenz seines Ansatzes glänzt: Die Inhalte sprechen ohne Scham über die interne Organisation, die Geschäftsprozesse und die Experimente innerhalb des Unternehmens.
Zomato
Marketing mit Humor
Zomato ist ein echtes „Aschenputtel des Internets“: eine kleine indische Webseite für Restaurantkritiken, die sich in eine mobile Restaurant-App mit 65 Millionen Usern pro Monat verwandelt hat. Diese Transformation beruht zum Teil auf einer Marketingstrategie, die innovative Kommunikation mit unterhaltsamen Inhalten in sozialen Netzwerken verbindet.
Insbesondere kreiert die Marke originellen visuellen Content, der eine Verbindung zwischen Essen und Popkultur herstellt und mit einer gehörigen Portion Humor gewürzt ist. Diese Inhalte sind bei den Usern offensichtlich sehr beliebt, da der Twitter-Account von Zomato von 1,3 Millionen Menschen verfolgt wird.
Zukünftige Trends im Content Marketing
Wie alle digitalen Ansätze ist auch das Content Marketing einem ständigen Wandel unterworfen. Die Werkzeuge entwickeln sich weiter, die Methoden ändern sich, die Verbreitungsmedien verändern sich, die Hebel der Suchmaschinenoptimierung werden komplexer, die Zielgruppen werden anspruchsvoller… Obwohl 78% der Marketer Content Marketing als die Zukunft ihres Berufs sehen, stellt die Umsetzung einer solchen Strategie eine ständige Herausforderung in Bezug auf die Anpassungsfähigkeit dar. In diesem Sinne ist es wichtig, die Entwicklungen im Auge zu behalten und zukünftige Trends zu antizipieren, um sie besser in bestehende Strategien zu integrieren und ein immer größeres Publikum zu erreichen.
Live-Video
Das Live-Video-Format ist in den sozialen Netzwerken, insbesondere auf Facebook und Instagram, sehr beliebt. Es besteht die Chance, dass es weiter an Bedeutung gewinnt und zu einem Eckpfeiler der Content-Strategien wird.
Audio Content
Die Sprachsuche nimmt dramatisch zu. Zukünftige Inhalte müssen sich an diese Art der Suche anpassen, indem sie Antworten im Audioformat (Podcasts und andere) anbieten.
Interaktiver Content
Interaktivität ist eine Quelle des Engagements und die Inhalte passen sich an (Quiz, Gewinnspiele, Webinare und Live-Videos…). Dies ist ein Trend, der sich schnell verstärken wird.
Content von Usern
User-Generated Content (UGC) wird von Marken immer häufiger eingesetzt, und das aus gutem Grund: User Content ist ein starker Vertrauensfaktor für Verbraucher.
Personalisierter Content
Eine effektive Segmentierung des Publikums wird es in Zukunft ermöglichen, sich mit möglichst personalisiertem Content an die Zielgruppen zu wenden. So fühlt sich jeder Leser hervorgehoben!
Lange Inhalte
Der „Slow Contentu0022 setzt sich allmählich durch: Längere und gründlichere Inhalte verdrängen die Vertreter des „Snack Contentu0022. Zum Vorteil der Verbraucher.
Unser Anspruch
Expertise
Seit 2010 haben wir mit mehr als 2.000 Kunden in 90 Ländern zusammengearbeitet. Diese Erfahrung ermöglicht es uns, genau auf Ihre Herausforderungen einzugehen.
Hingabe
Wir sind ein Team von Enthusiasten, die ständig die Entwicklungen in der Branche verfolgen. Diese Einstellung garantiert Ihnen, mit Beratern zusammenzuarbeiten, die sich Ihrem Erfolg verschrieben haben.rnrnu0026nbsp;
Leistung
Wir unterstützen Sie bei der Umsetzung einer datengesteuerten, digitalen Strategie zur Erreichung Ihrer Geschäftsziele und Verbesserung Ihres Wachstums.rnrnu0026nbsp;
Haben Sie Fragen?
Welche Arten von Inhalten werden im Content Marketing produziert?
Die Antwort hängt von mehreren Parametern ab: Ihrer Branche, der Größe Ihres Unternehmens, der Art der angebotenen Produkte/Dienstleistungen, der Konkurrenz, der Zielgruppe Ihrer Inhalte… Es ist wichtig zu wissen, dass sich Interessenten im B2B- und B2C-Bereich auf unterschiedliche Weise eignen, was bedeutet, dass Sie ganz andere Arten von Inhalten anbieten müssen.
Sollte man sein Content Marketing auslagern?
Eine Content-Marketing-Strategie ist mit vielen Herausforderungen verbunden: Man muss über interne Ressourcen und Kompetenzen verfügen, sein Budget verwalten können, ständig neue Ideen entwickeln, Zeit und Energie investieren… Outsourcing ist daher eine gute Sache: Es ist die Sicherheit, sich auf das Know-how und die Kompetenzen eines spezialisierten und verfügbaren Teams wie Eskimoz verlassen zu können.
Was sind die Ziele des Content Marketing?
Im Vergleich zum „klassischen“ Marketing bietet Content Marketing die Möglichkeit, bestimmte Zielgruppen mit Inhalten zu erreichen, die auf ihre Bedürfnisse zugeschnitten sind. Um dies zu erreichen, müssen Sie zunächst „Personas“ definieren, d.h. Phantombilder Ihrer idealen Zielgruppen (abhängig von Ihrer Branche, den angebotenen Produkten/Dienstleistungen und Ihren Zielen), an die sich der Content richten soll.
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