Content Marketing: Der vollständige Leitfaden
Content Marketing ist für Unternehmen unumgänglich geworden. Eskimoz baut für Sie Content-Strategien mit hohem Mehrwert auf.
Definition und Ziele einer Content-Strategie
Was ist Content Marketing?
Content Marketing (oder Inhaltsmarketing) ist eine langfristige Strategie, die darauf abzielt, Besucher auf die eigene Webseite zu locken, indem Inhalte mit hohem Mehrwert verbreitet werden, die für die Internetnutzer nützlich und relevant sind. Es ist eine nicht-intrusive Form des Marketings: Es ist die Qualität der von einem Unternehmen oder einer Marke bereitgestellten Informationen, die die Aufmerksamkeit der Verbraucher auf sich zieht und sie dazu veranlasst, mit dem Unternehmen oder der Marke in Kontakt zu treten und/oder einen Kauf zu tätigen.
Die Existenzberechtigung einer Content-Strategie liegt somit in der Fähigkeit eines Unternehmens/einer Marke, seine/ihre Fachkenntnisse in seinem/ihrem Bereich zu demonstrieren und auf die Probleme seines/ihres Zielpublikums einzugehen.
Gut zu wissen
Content Marketing unterscheidet sich von Brand Content Marketing, da letzteres produktorientiert ist, während ersteres kundenorientiert ist. Beim Content Marketing geht es nicht darum, was man verkauft, sondern was man für den Kunden tut und welchen Nutzen er daraus ziehen kann.
Was sind die Verbindungen zwischen Content Marketing und Inbound?
Content Marketing ist Teil eines umfassenderen Ansatzes, der als Inbound Marketing bezeichnet wird. Im Gegensatz zum Outbound-Marketing besteht Inbound darin, Interessenten auf natürliche Weise zu gewinnen und sie in Kunden umzuwandeln, ohne aggressive oder aufdringliche Methoden zu verwenden (während Outbound Techniken wie Haustürgeschäfte, Kaltanrufe, invasive Werbung oder Straßenmarketing verwendet). Die Akquisition von Interessenten erfolgt über geeignete Inhalte, was eine geeignete Content-Marketing-Strategie voraussetzt. Andere Methoden werden dann hinzugefügt, um die gewünschten Ziele zu erreichen: SEO, SEA, Nurturing, Automatisierung, etc.
Warum ist Content Marketing unverzichtbar?
Dieser Ansatz ist unumgänglich geworden, weil er den Erwartungen der Verbraucher im 21. Mit der Entwicklung des Internets und der Vervielfachung der Marktteilnehmer sind die Käufer anspruchsvoller – und unbeständiger – geworden.
Sie suchen nach Informationen, konsultieren Kundenmeinungen, tauschen sich mit Fachleuten aus und wollen mehr persönliche Botschaften, die sich an sie richten. Content Marketing ist der beste Weg, um diese neuen Bedürfnisse zu befriedigen: Eine Content-Strategie ermöglicht es einem Unternehmen/einer Marke, sich in digitalen Medien sichtbar zu machen, sein/ihr Fachwissen und seinen/ihren Mehrwert zu zeigen und sich als Marktführer in seiner/ihrer Branche zu positionieren.
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90%
der Internetnutzer
suchen im Internet, bevor sie etwas kaufen -
27 Millionen
Inhalte
werden jeden Tag weltweit geteilt -
90%
der Organisationen
nutzen Marketing Content
Was Content Marketing
für Sie tun kann
Content Marketing als vertrauensbildende Maßnahme
Die Einführung einer Content-Marketing-Strategie ermöglicht es einem Unternehmen oder einer Marke, auf die großen geschäftlichen Herausforderungen unserer Zeit zu reagieren. In einer Zeit, in der sich der Konsum massiv ins Internet verlagert, ist digitale Sichtbarkeit keine Option mehr, sondern eine Notwendigkeit für jeden Akteur, der Marktanteile gewinnen oder einfach nur seine hart erkämpfte Position halten möchte. Content Marketing hat aber noch einen weiteren, grundlegenderen Vorteil: Es schafft Vertrauen und verändert damit die Beziehung zwischen dem Fachmann (der verkauft) und dem Verbraucher (der kauft). Dies führt zu einer Vielzahl von Vorteilen.
Die Vorteile von Content Marketing
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Sichtbarkeit
Durch die regelmäßige Veröffentlichung von SEO-optimierten Inhalten hilft Ihnen Ihre Content-Marketing-Strategie, Ihre digitale Präsenz zu stärken und Ihre Sichtbarkeit zu verbessern.
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Verkehr
Qualitativ hochwertiger Content wird leichter an die Spitze der Suchmaschinenergebnisse gelangen. Sie tragen dazu bei, Traffic auf Ihre Webseite zu bringen.
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SEO
Der Umfang und die Qualität der Inhalte, die im Rahmen des Content-Marketings produziert werden, wirken sich auf die SEO-Strategie aus: Gute Inhalte, die in großer Zahl vorhanden sind, verbessern das Ranking.
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Interessenten
Inhalte mit hohem Mehrwert ziehen qualifizierte Interessenten auf Ihre Webseite, die an Ihren Produkten oder Dienstleistungen interessiert sind und die möglicherweise mit Ihrem Verkaufspersonal Kontakt aufnehmen.
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Kunden
Content Marketing ist Teil einer umfassenderen Strategie zur Umwandlung von Interessenten in Kunden. Bestimmte Arten von Content sind speziell darauf ausgerichtet, diesen entscheidenden Schritt zu optimieren.
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Führung
Mit einer geeigneten Content-Marketing-Strategie demonstrieren Sie Ihr Fachwissen und positionieren Ihr Unternehmen/Ihre Marke als führend in seiner/ihrer Branche und auf seinem/ihrem Markt. Sie werden unumgänglich.
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Bekanntheit
Die User Experience Ihrer Inhalte und deren Verbreitung über verschiedene digitale Medien steigert Ihren Bekanntheitsgrad und verschafft Ihnen einen wichtigen Wettbewerbsvorteil.
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Treue
Content Marketing endet nicht an der Tür des Verkaufs, sondern setzt seine Arbeit fort, indem es die Kunden an sich bindet. Diese können weitere Produkte/Dienstleistungen kaufen oder zu Ihren Botschaftern werden.
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Dauerhaftigkeit
Content Marketing baut eine nachhaltige Akquisitions- und Konversionsstrategie auf, die über Jahre hinweg fortgesetzt wird, selbst wenn Sie von heute auf morgen aufhören, Content zu produzieren.
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95%
der Internetnutzer
sehen sich ausschließlich die erste Seite der Google-Ergebnisse an -
86%
der Vermarkter glauben,
dass Content Marketing ein Leistungsfaktor ist -
3-mal
mehr Leads
durch Content Marketing generiert werden
Content baut Beziehungen auf. Beziehungen bauen auf Vertrauen auf. Vertrauen schafft Einkommen.
Die im Content Marketing verwendeten Inhalte
Eine Marketingstrategie, die auf der Erstellung von Content basiert
Wie der Name schon sagt, basiert Content Marketing auf einem Prozess der Erstellung von Inhalten. Die Inhalte müssen mehrere Merkmale aufweisen: Sie müssen relevant sein (im Hinblick auf die Erwartungen der Verbraucher), einen Informationswert haben (eher als Werbung), Tipps und Tricks enthalten (pädagogische Dimension) und einen emotionalen Aspekt aufweisen (Lust machen, Aufmerksamkeit erregen, Emotionen hervorrufen, usw.). Darüber hinaus ist der Begriff „Content“ nicht auf Blogartikel, Newsletter und andere Textformate beschränkt, sondern kann auch Videos, Infografiken oder Gewinnspiele umfassen. Die Mischung aus verschiedenen Arten von Content und Formaten ist der Schlüssel zu einem effizienten Marketing.
Die Art des verwendeten Contents
in Marketing
Hier sind die wichtigsten Arten von Content, die im Rahmen einer Content Marketing Strategie verwendet werden.
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Blog-Artikel
Blogartikel (kurz oder lang), die in Ihrem Unternehmensblog veröffentlicht werden, zeigen Ihr Fachwissen zu bestimmten Themen und erhöhen Ihre digitale Sichtbarkeit.
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Weißbücher
Diese langen und tiefgehenden Inhalte (auch Ebooks genannt) demonstrieren effektiv Ihr Fachwissen. Weißbücher sind vor allem für die Konversionsphase geeignet.
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Fallstudie
Indem Sie auf die besonderen Fälle Ihrer Kunden eingehen, heben Sie Ihr Produkt/Ihre Dienstleistung hervor und betonen gleichzeitig die konkreten Vorteile.
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Umfragen und Erhebungen
Diese Formate zeichnen sich durch ihre pädagogische Dimension aus: Der Leser erfährt mehr über Ihren Tätigkeitsbereich und Ihre Positionierung.
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Landingpages
Diese sehr spezifischen Inhalte bezeichnen die Seiten, auf denen Internetnutzer landen, wenn sie auf Links klicken. Sie steigern die Konversionsrate.
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Erfahrungsberichte
itw“-Formate können neutral sein (Intervention eines Experten) oder werblich (Interview mit einem Kunden oder Mitarbeiter).
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Checklisten
Checklisten sind sehr beliebt und stellen ein wertvolles Organisationsmittel dar, das die Aufmerksamkeit der Internetnutzer auf sich zieht und zum Teilen anregt.
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Produktdatenblätter
Sie sind für E-Commerce-Anbieter unverzichtbar und dienen als SEO-Boost, Landing Page und als informativer Content für Interessenten.
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Infografik
Diese visuellen Inhalte liefern klare Informationen in einem fairen Format, das eine begrenzte Aufmerksamkeit erfordert. Daher haben sie ein hohes Potenzial für virale Verbreitung.
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Videos
Videos können einfach über jedes Medium konsumiert werden. Kein Wunder, dass es das beliebteste Format für Content ist!
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Webinare
Online-Konferenzen (Webinare oder Webinare) bieten die Möglichkeit, Fachwissen in einem Format anzubieten, das die Interaktivität fördert.
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Podcasts
Podcasts werden immer häufiger im Content Marketing eingesetzt und sind für Unternehmen ein wichtiges Mittel, um Fachwissen und Bekanntheitsgrad zu steigern.
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Diashows
Dieses konventionelle Format erlebt eine digitale Wiedergeburt in Form von PowerPoint-Präsentationen oder Slideshares.
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Newsletter
Der Newsletter ist nach wie vor eines der beliebtesten Formate für Unternehmen, um Interessenten zu verfolgen und Kunden zu binden.
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Soziale Veröffentlichungen
Diese Art von Content umfasst alle Formen von Veröffentlichungen in sozialen Netzwerken (Posts, Tweets, Live-Videos, Stories…).
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Pressemitteilung
Dieser Content ist der Unternehmenskommunikation gewidmet und ermöglicht es, eine Botschaft zu vermitteln (Nachrichten, Reaktionen, Werbung…) und die Sichtbarkeit zu erhöhen.
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Vorlagen
Vorbilder“ sind besonders beliebt bei Internetnutzern, die nach praktischen Informationen suchen. Sie sind auch ein wertvoller Hebel für das Engagement.
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Spiele und Quiz
Spielerische Inhalte (Quiz, Gewinnspiele) helfen Ihnen, strategische Informationen zu sammeln und Ihr Publikum besser kennen zu lernen.
Gut zu wissen
Inhalte, die im Rahmen einer Content Marketing Strategie produziert werden, müssen eine Reihe von Regeln befolgen: Sie müssen webfähig sein (schnelles Lesen, Betrachtung über mobile Geräte, geringe Aufmerksamkeitsspanne usw.) und gleichzeitig die Anforderungen der Suchmaschinen an die Indexierung erfüllen. Marketing Content muss auf eine bestimmte Art und Weise strukturiert sein (umgekehrte Pyramide: die wichtigsten Informationen müssen zuerst erscheinen), Html-Tags verwenden, ausgehende Links enthalten, etc.
Die Schlüssel zum Aufbau einer Content-Strategie
Content, aber vor allem eine Strategie
Content Marketing basiert auf der Erstellung von relevanten Inhalten mit hohem Mehrwert, um die Aufmerksamkeit von Interessenten zu gewinnen. Aber das ist bei weitem nicht genug! Wie jede Marketingstrategie muss auch ein Content-orientierter Ansatz eine Reihe von Parametern berücksichtigen, und die Umsetzung muss in mehreren grundlegenden Schritten erfolgen. Ohne einen gut durchdachten Aktionsplan laufen Sie Gefahr, die Früchte Ihrer Bemühungen nicht zu ernten und Frustration zu erzeugen, weil Sie die Ergebnisse Ihrer Investitionen nicht sehen können. Denn ja, Content Marketing hat seinen Preis und damit auch seinen ROI!
Wie startet man eine
Content-Marketing-Strategie?
Schritte zur praktischen Anwendung von Content Marketing :
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SCHRITT 1
Die Zielgruppe bestimmen
Eine erfolgreiche Content-Marketing-Strategie eignet sich für die richtigen Zielgruppen – diejenigen, die Ihre Inhalte lesen werden. Es ist daher unerlässlich, dass Sie zunächst Ihre Zielgruppen identifizieren und „Personas“ erstellen, d.h. Phantombilder Ihrer idealen Interessenten, die Sie bei der Auswahl Ihrer Themen und Themen im Kopf haben.
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SCHRITT 2
Erstellen von Content
Auf der Grundlage der Themen, die Ihre Zielgruppen interessieren, erstellen Sie Inhalte, die ihre Probleme ansprechen, ihnen Informationen liefern und ihre Aufmerksamkeit auf subtile Weise auf Ihr Unternehmen/Ihre Marke lenken. Diese Inhalte unterscheiden sich je nach den identifizierten Kaufwegen und der Art des Publikums, an das Sie sich wenden (B2B oder B2C).
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SCHRITT 3
Erstellen eines Zeitplans
Damit Ihre Content-Strategie zu Ergebnissen führt, müssen Sie einen regelmäßigen Veröffentlichungsrhythmus einführen und sich daran halten. Dies ermöglicht Ihnen, genau zu wissen, wer was, wann, für welche Zielgruppe und über welche Kanäle schreibt.
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SCHRITT 4
SEO integrieren
Die Erstellung von Content und Suchmaschinenoptimierung (SEO) gehen Hand in Hand. Optimierte Inhalte tragen dazu bei, den Verkehr auf Ihrer Webseite zu erhöhen und somit Ihre Sichtbarkeit zu verbessern. Wenn man bedenkt, dass 90% der Internetnutzer nicht weiter als bis zur ersten Seite der Google-Ergebnisse kommen, gibt dies eine Vorstellung von der Bedeutung der Positionierung.
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SCHRITT 5
Förderung von Content
Was nützt es, Content zu schreiben, wenn er nicht fair für die Nutzer ist? Im Content Marketing ist die Verbreitung die logische Folge des Schreibens: Sie müssen über das richtige Medium für die Veröffentlichung eines bestimmten Contents nachdenken und ihn so gut wie möglich bewerben, sobald er online ist (Newsletter, soziale Netzwerke…), um ein größeres Publikum zu erreichen.
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SCHRITT 6
Messung der Leistung
Wie jede Marketingstrategie erfordert auch diese eine regelmäßige Überprüfung der Fortschritte. Mit anderen Worten, Sie müssen die Leistung Ihrer Marketingaktivitäten messen, indem Sie die relevanten KPIs (Verkehrsvolumen, Absprungrate, Konversionsrate, Anzahl der Downloads…) entsprechend Ihrer Aktivität, Ihren Zielen und Ihrer Zielgruppe verwenden.
Erfahren Sie, wie Sie SEO-optimierten
Content schreiben können
Praktisches Content Marketing
in B2B und B2C
Content Marketing B2C
- Kurzer Einkaufsweg
- Anfänger/Kenner
- Blog-Artikel, Infografiken, Videos, spielerischer Content…
- Faire und pädagogische Sprache
- Ein einziger Entscheidungsträger und User
- Kurzfristige Kundenbeziehungen
- Affektbasierte Entscheidungsfindung
- Sensibel für den Nutzen in Form von Vergnügen und Unterhaltung
- Facebook, Twitter, YouTube, Instagram
VS
Content Marketing B2B
- Langer Einkaufsweg
- Aufgeklärte Kenner/Experten
- Weißbücher, Fallstudien, Erfahrungsberichte, Umfragen…
- Technische und direkte Sprache
- Mehrere Entscheidungsträger und User
- Langfristige Kundenbeziehungen
- Entscheidungsfindung auf der Grundlage von Vernunft
- Sensibel für die Vorteile in Bezug auf Leistung und Rentabilität
- LinkedIn, Twitter, YouTube
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70 %
der Marketingfachleute
auf die Qualität des Contents statt auf die Quantität setzen -
51 %
der Unternehmen
veröffentlichen täglich Content -
62 %
der Organisationen
die Erstellung von Content auslagern
Beispiele für erfolgreiche Content-Marketing-Strategien
Content Marketing in seiner ganzen Vielfalt
Content Marketing eignet sich für alle Arten von Unternehmen und Marken, in allen Sektoren und für alle Zielgruppen. Die Strategien können sehr vielfältig sein, von den gewählten Formaten, den angebotenen Inhalten, den bevorzugten Verbreitungskanälen bis hin zur Tonalität, mit der die Zielgruppen angesprochen werden. In der Tat ist bei der Content-Strategie alles möglich: Man muss nur die richtige Art und Weise finden, mit seinem Publikum zu sprechen, die dem Unternehmen/der Marke ähnelt und seiner/ihrer Positionierung entspricht. Um dies zu veranschaulichen, haben wir vier Beispiele für erfolgreiche und inspirierende Content-Strategien großer Marken ausgewählt.
4 Beispiele für erfolgreiche und inspirierende Content-Strategien
Zukünftige Trends im Content Marketing
Content Marketing, eine Strategie mit Zukunft
Wie alle digitalen Ansätze ist auch das Content Marketing einem ständigen Wandel unterworfen. Die Werkzeuge entwickeln sich weiter, die Methoden ändern sich, die Verbreitungsmedien verändern sich, die Hebel der Suchmaschinenoptimierung werden komplexer, die Zielgruppen werden anspruchsvoller… Obwohl 78% der Marketer Content Marketing als die Zukunft ihres Berufs sehen, stellt die Umsetzung einer solchen Strategie eine ständige Herausforderung in Bezug auf die Anpassungsfähigkeit dar. In diesem Sinne ist es wichtig, die Entwicklungen im Auge zu behalten und zukünftige Trends zu antizipieren, um sie besser in bestehende Strategien zu integrieren und ein immer größeres Publikum zu erreichen.
Wie wird Content Marketing in den kommenden Jahren aussehen?
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Live-Video
Das Live-Video-Format ist in den sozialen Netzwerken, insbesondere auf Facebook und Instagram, sehr beliebt. Es besteht die Chance, dass es weiter an Bedeutung gewinnt und zu einem Eckpfeiler der Content-Strategien wird.
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Audio Content
Die Sprachsuche nimmt dramatisch zu. Zukünftige Inhalte müssen sich an diese Art der Suche anpassen, indem sie Antworten im Audioformat (Podcasts und andere) anbieten.
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Interaktiver Content
Interaktivität ist eine Quelle des Engagements und die Inhalte passen sich an (Quiz, Gewinnspiele, Webinare und Live-Videos…). Dies ist ein Trend, der sich schnell verstärken wird.
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Content von Usern
User-Generated Content (UGC) wird von Marken immer häufiger eingesetzt, und das aus gutem Grund: User Content ist ein starker Vertrauensfaktor für Verbraucher.
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Personalisierter Content
Eine effektive Segmentierung des Publikums wird es in Zukunft ermöglichen, sich mit möglichst personalisiertem Content an die Zielgruppen zu wenden. So fühlt sich jeder Leser hervorgehoben!
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Lange Inhalte
Der „Slow Content“ setzt sich allmählich durch: Längere und gründlichere Inhalte verdrängen die Vertreter des „Snack Content“. Zum Vorteil der Verbraucher.
Unser Anspruch
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Expertise
Seit 2010 haben wir mit mehr als 2.000 Kunden in 90 Ländern zusammengearbeitet. Diese Erfahrung ermöglicht es uns, genau auf Ihre Herausforderungen einzugehen.
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Hingabe
Wir sind ein Team von Enthusiasten, die ständig die Entwicklungen in der Branche verfolgen. Diese Einstellung garantiert Ihnen, mit Beratern zusammenzuarbeiten, die sich Ihrem Erfolg verschrieben haben.
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Leistung
Wir unterstützen Sie bei der Umsetzung einer datengesteuerten, digitalen Strategie zur Erreichung Ihrer Geschäftsziele und Verbesserung Ihres Wachstums.
Haben Sie Fragen?
Die Antwort hängt von mehreren Parametern ab: Ihrer Branche, der Größe Ihres Unternehmens, der Art der angebotenen Produkte/Dienstleistungen, der Konkurrenz, der Zielgruppe Ihrer Inhalte… Es ist wichtig zu wissen, dass sich Interessenten im B2B- und B2C-Bereich auf unterschiedliche Weise eignen, was bedeutet, dass Sie ganz andere Arten von Inhalten anbieten müssen.
Eine Content-Marketing-Strategie ist mit vielen Herausforderungen verbunden: Man muss über interne Ressourcen und Kompetenzen verfügen, sein Budget verwalten können, ständig neue Ideen entwickeln, Zeit und Energie investieren… Outsourcing ist daher eine gute Sache: Es ist die Sicherheit, sich auf das Know-how und die Kompetenzen eines spezialisierten und verfügbaren Teams wie Eskimoz verlassen zu können.
Im Vergleich zum „klassischen“ Marketing bietet Content Marketing die Möglichkeit, bestimmte Zielgruppen mit Inhalten zu erreichen, die auf ihre Bedürfnisse zugeschnitten sind. Um dies zu erreichen, müssen Sie zunächst „Personas“ definieren, d.h. Phantombilder Ihrer idealen Zielgruppen (abhängig von Ihrer Branche, den angebotenen Produkten/Dienstleistungen und Ihren Zielen), an die sich der Content richten soll.
