Deindexierung: Die praktische Anleitung zum Entfernen von Webseiten aus dem Index

Die Deindexierung besteht darin, eine Webseite aus den Suchmaschinenergebnissen zu entfernen. Erfahren Sie, wie Sie eine URL je nach Fall deindexieren.

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„Deindexierung“, was bedeutet das?

Der Begriff „Deindexierung“ bezeichnet im weitesten Sinne eine Aktion, deren Zweck es ist, ein Produkt, eine Marke oder eine Referenz aus einer Verkaufsstelle auf Initiative der betreffenden Organisation oder einer Person, die den Antrag stellt, zurückzuziehen.

Im Bereich des Webs wird der Begriff in einer ganz bestimmten Bedeutung verwendet: Es geht darum, Inhalte von der Ergebnisseite (SERP) einer Suchmaschine zu entfernen. In diesem Sinne ist die Deindexierung das Gegenteil von SEO: Während SEO darauf abzielt, Seiten in den ersten Ergebnissen zu positionieren, versucht die Deindexierung genau das Gegenteil zu bewirken.

Dabei kann es sich um unangemessene, übertriebene, irreführende oder veraltete Ergebnisse handeln, die eine Person oder ein Unternehmen nicht mehr öffentlich erscheinen lassen möchte, weil sie der E-Reputation schaden.

Delisting und E-Reputation

Der Begriff „Delisting“ ist eng mit dem der „E-Reputation“ verbunden. Dieser Ausdruck bezeichnet das Bild, das von einer Entität (Einzelperson, Marke, Unternehmen, Institution) oder einem Produkt bzw. einer Dienstleistung vermittelt wird – bestehend aus allen im Internet zugänglichen Informationen: den Spuren, die Nutzer selbst hinterlassen, aber auch Inhalten, die von Dritten veröffentlicht wurden.

Wenn Informationen der E-Reputation einer Person oder Organisation schaden könnten, ist es ratsam, zu versuchen, sie zu entfernen – und genau hier kommen die Methoden des Delistings ins Spiel. Das ist umso wichtiger, als ein negativer Buzz schädliche und dauerhafte Folgen haben kann. Darüber hinaus ist die Bekanntheit einer Entität Teil der SEO-Kriterien, die von Suchmaschinen-Crawlern berücksichtigt werden.

Welche Möglichkeiten gibt es, eine Webseite zu deindexieren?

Die Deindexierung einer Webseite kann sich auf mehrere unterschiedliche Situationen beziehen. Hier sind die wichtigsten.

Delisting auf Antrag (natürliche Person)

Diese Methode besteht für eine natürliche Person darin, die Löschung oder Deindexierung von Web-Inhalten im Rahmen des Rechts auf Vergessenwerden zu beantragen. Der Antrag erfolgt direkt an den Eigentümer der Website (zur Löschung) oder an eine Suchmaschine, die als verantwortlich für die Datenverarbeitung gilt (zur Deindexierung).

Delisting durch SEO (Unternehmen)

Dieser Ansatz besteht darin, mithilfe von SEO-Hebeln problematische Seiten aus dem Blickfeld der Nutzer in den SERPs zu verdrängen. Da das Recht auf Vergessenwerden nicht für juristische Personen gilt, ist dies die einzige Möglichkeit für ein Unternehmen, seine E-Reputation zu bereinigen und schädliche Inhalte loszuwerden.

Delisting und das Recht auf Vergessenwerden

Die Deindexierung ist ein Recht, das durch das Urteil des Gerichtshofs der Europäischen Union vom 13. Mai 2014 eingeführt wurde, das Suchmaschinen als Datenverantwortliche anerkennt. Dies wird gemeinhin als „Recht auf Vergessenwerden“ bezeichnet. Das Gesetz sieht vor, dass jeder EU-Bürger das Recht hat, die Entfernung eines Ergebnisses aus dem Index von Suchmaschinen zu verlangen, sofern es mit personenbezogenen Daten verbunden ist, die ihn betreffen. Im Wesentlichen läuft dies auf die Deindexierung von Inhalten hinaus, die in den SERPs als Antwort auf eine „Nachname-Vorname“-Suchanfrage erscheinen. Der Antrag kann entweder durch direkte Kontaktaufnahme mit der betreffenden Website erfolgen – man spricht dann von Löschung – oder durch eine Anfrage an die Suchmaschinen – man spricht dann von Deindexierung.

Welche Kriterien rechtfertigen das Delisting einer Seite?

Um bearbeitet werden zu können, muss ein Delisting-Antrag hinsichtlich mehrerer Kriterien begründet werden. Wir haben sie in sechs Kategorien eingeteilt.

Wie beantrage ich das Delisting einer Seite?

  • Identifizieren

    Beginnen Sie damit, den Eigentümer des Inhalts zu identifizieren, der Gegenstand eines Delisting-Antrags ist: Eigentümer der betreffenden Website oder Suchmaschine.

  • Kontakt

    Suchmaschinen bieten alle ein Antragsformular zum Löschen an, meistens online. Details auf dieser CNIL-Seite.

  • Füllen

    Füllen Sie die Felder des Formulars sorgfältig aus: Betroffene URL und Grund der Anfrage und geben Sie an, wie die Informationen Ihren Ruf schädigen.

  • Bestätigen

    Bestätigen Sie Ihre Anfrage. In einigen Fällen kann die Organisation Sie auffordern, Ihre Identität nachzuweisen (durch Anhängen einer digitalen Kopie des Belegs).

  • Halten

    Denken Sie daran, eine Kopie Ihrer Verfahren aufzubewahren, indem Sie einen Screenshot Ihrer Anfrage machen. Dies wird Ihnen im Falle einer Beschlagnahme der CNIL nützlich sein.

  • Warten Sie

    Sie müssen nur auf die Antwort der Organisation warten. Die Bearbeitung dauert einige Tage, die rechtliche Reaktionszeit beträgt jedoch ein bis drei Monate.

Welche Rechtsmittel gibt es bei Ablehnung durch eine Suchmaschine?

Trotz des Rechts auf Vergessenwerden fällt die Statistik nicht zugunsten der Antragsteller aus: Mehr als 70 % der Delisting-Anträge werden von Suchmaschinen abgelehnt. Ablehnungen werden in der Regel mit dem Recht auf Information begründet, wonach Websites die Möglichkeit haben, Informationen zu verbreiten, sobald diese von öffentlichem Interesse sind. In diesem Punkt sind die Regeln vage. Eines ist jedoch sicher: Suchmaschinen sind nicht verpflichtet, einer Deindexierungsanfrage zuzustimmen. In diesem Fall bleibt nur eine Möglichkeit: eine Beschwerde an die CNIL einreichen und einen Nachweis der bereits unternommenen Schritte beifügen.

Deindexierung: Unterschiedliche Regeln für Unternehmen und Marken

Das Recht auf Vergessenwerden gilt ausschließlich für natürliche Personen, nicht für Unternehmen. Aber auch Marken und Persönlichkeiten des öffentlichen Lebens müssen ihre E-Reputation kontrollieren und imageschädigende Suchergebnisse verdrängen.

Anstatt schädliche Inhalte zu entfernen – was nur möglich ist, wenn die Vorgehensweise der Website illegal ist, etwa bei der unerlaubten Verwendung einer eingetragenen Marke – wird daher eine andere Methode angewendet: SEO-Hebel einsetzen, um problematische Inhalte zu verdrängen und positive Ergebnisse zugunsten des betreffenden Unternehmens in den Vordergrund zu rücken.

Dieser Ansatz wird durch eine proaktive Strategie untermauert und erfordert die Unterstützung einer auf SEO spezialisierten Agentur.

Mit der Flooding-Technik an Ihrer Bekanntheit arbeiten

Das Delisting durch SEO besteht darin, aktiv an der Popularität Ihres Unternehmens oder Ihrer Marke zu arbeiten, um problematische Ergebnisse zu verdrängen und durch wertvolle Inhalte zu ersetzen.

Das ist die „Flooding“-Technik, die buchstäblich darauf abzielt, negative Ergebnisse zu „ertränken“: Sie werden weder deindexiert noch gelöscht, sondern aus dem Blickfeld der Nutzer geschoben – die selten über die erste SERP-Seite hinausgehen. Effektives Flooding ist jedoch wenig nachhaltig, da es die Produktion großer Inhaltsmengen in kurzer Zeit auf Kosten der Qualität erfordert.

Eine Variante dieser Methode, das „SERP Sculpting“ – die gezielte Veränderung der Ergebnispositionen in der SERP – setzt auf die Erstellung optimierter Inhalte mit hohem Mehrwert, um mithilfe von SEO-Hebeln eine dauerhaft positive Reputation aufzubauen.

Die Hebel der Deindexierung durch SEO

  • Erstellen Sie markenoptimierte Inhalte

    Eine Entität kann als Antwort auf Anfragen, die ihren Namen enthalten, mit einer Flut toxischer Ergebnisse konfrontiert werden. Das erste, was zu tun ist: Produzieren Sie für den Markennamen optimierte Inhalte, die angezeigt werden, wenn Internetnutzer ihn während einer Suche verwenden. Diese Inhalte müssen sich auf aktuelle Ereignisse, die des Unternehmens oder seines Tätigkeitsbereichs konzentrieren. Erwägen Sie auch die Optimierung der statischen Seiten Ihrer Website.

  • Erstellen Sie Inhalte mit hohem Mehrwert

    Aus Sicht des SERP Sculpting ist es wichtig, sich auf die Erstellung von Inhalten mit hohem Mehrwert zu konzentrieren, die für beliebte Keywords optimiert sind. Es ist auch einer der Haupthebel der SEO, die insbesondere die Verwaltung eines Blogs mit einer regelmäßigen und überwachten Veröffentlichungshäufigkeit umfasst. Diese Artikel ermöglichen es Ihnen dann, qualitativ hochwertige Backlinks aus einer Linkbaiting-Perspektive zu erhalten.

  • Holen Sie sich Backlinks von Autoritätsseiten

    Netlinking ist eine großartige Möglichkeit, interne Seiten Ihrer Website in den Ergebnissen zu verbessern, da Backlinks ein wichtiges SEO-Gewicht zugeschrieben wird. Daher ist es notwendig, vorrangig Autoritätsseiten anzusprechen, idealerweise anerkannte Medien oder einflussreiche Blogs: Google legt großen Wert auf die Qualität der verweisenden Domains, die mit den Links verbunden sind, die auf Ihre Seiten verweisen.

  • Positionieren Sie sich in der Universal Search von Google

    Universal Search bezeichnet im Kontext von SEO die Einbindung zusätzlicher Medien (Bilder, Videos, Karten etc.) in die Suchmaschinen-Ergebnisseite. Google zeigt also Inhalte in getrennten Blöcken von organischen und bezahlten Links an, die oben oder rechts in den SERPs angeordnet sind und oft hohe Klickraten generieren. Um davon zu profitieren, posten Sie Bilder und Videos, die sich auf Ihre Marke beziehen.

  • Überfluten Sie das Internet mit positiven Bewertungen

    Die „Flooding"-Technik gilt auch für Kundenbewertungsplattformen (Google Business Listing, Trustpilot etc.). Negative Kommentare können sich in der Tat katastrophal auf Ihre E-Reputation auswirken, und ihre Delisting ist komplex, wenn nicht unmöglich – es sei denn, sie enthalten beleidigende, diffamierende oder irreführende Inhalte. Eine gute Methode ist es, sie in einer Masse positiver Bewertungen zu ertränken.

  • Sei (sehr) aktiv in den sozialen Medien

    Obwohl soziale Netzwerke kein SEO-Gewicht im eigentlichen Sinne haben, bleibt die soziale Aktivität bei Google hoch geschätzt und kann problemlos einen prominenten Platz in den SERP einnehmen. Indem Sie regelmäßig qualitative Beiträge veröffentlichen, werden Sie es schaffen, in den Ergebnissen Ihre mit Ihrem Unternehmen verbundenen sozialen Seiten hervorzuheben. Während Sie Ihrer Marke eine menschlichere Dimension verleihen.

    Aktivieren Sie einige der Hebel von Negative SEO: Weniger „traditionelle" Praktiken zielen darauf ab, störende Ergebnisse loszuwerden, indem sie direkt angegriffen werden. Aus dem Negative SEO entlehnt, bestehen sie unter anderem darin, einen gezielten Artikel zu duplizieren oder toxische Links zu generieren, die auf die betreffende Seite verweisen, mit dem Ziel, eine Abstrafung zu erzielen. Diese Methoden sollten jedoch als letzter Ausweg und zusätzlich zu den SEO-Hebeln von White Hat verwendet werden.

Unser Anspruch

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Häufig gestellte Fragen

Was ist Dereferenzierung?

Delisting ist das Entfernen von unerwünschten Inhalten, die auf einer Suchmaschinen-Ergebnisseite erscheinen. Die Inhalte, auf die Dereferenzierungsverfahren abzielen, sind solche, die das Ansehen einer natürlichen oder juristischen Person schädigen, mit potenziellen Auswirkungen auf die Reputation im Internet. Dabei kann es sich um sensible Informationen handeln, die ohne Grund an die Öffentlichkeit weitergegeben werden, unangemessene, diffamierende oder anstößige Inhalte, die unerlaubte Verwendung personenbezogener Daten oder einfach negative Inhalte.

Wie dereferenziere ich eine Webseite, die in den SERPs angezeigt wird?

Eine natürliche Person kann im Rahmen des Rechts auf Vergessenwerden die Entfernung eines für sie schädlichen Suchergebnisses beantragen. Bei Suchmaschinen erfolgt die Anfrage über ein Online-Formular und muss hinreichend begründet werden. Unternehmen, Marken, Personen des öffentlichen Lebens und Institutionen profitieren nicht vom Recht auf Vergessenwerden: Um ihre E-Reputation zu schützen, müssen sie SEO-spezifische Hebel aktivieren.

Wie werde ich ein schädliches Suchergebnis los?

Um ein Ergebnis zu entfernen, das seiner Online-Reputation schadet, muss ein Unternehmen auf SEO-Delisting zurückgreifen. Diese Methode läuft darauf hinaus, die erste Seite des SERP mit lohnenden Ergebnissen zu „fluten“, um schädliche Inhalte auf die folgenden Seiten zu schieben – die von Internetnutzern wenig konsultiert werden. Es ist auch möglich, die SERP zu „formen“, um im Rahmen einer langfristigen SEO-Strategie ein Maximum an optimierten Inhalten zu platzieren.

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